IT資産管理におけるIT資産の棚卸しに関するナレッジとワークフローを以下に示します。棚卸しは、資産の正確な状態を把握し、管理を最適化するために不可欠なプロセスです。
ナレッジ #
- 棚卸しの定義
- IT資産の棚卸しとは、企業内に存在するIT資産（ハードウェア、ソフトウェア、ライセンスなど）を定期的に確認し、その数量、状態、使用状況を把握するプロセス。
- 棚卸しの目的
- 正確な資産情報を維持し、資産管理を最適化する
- 無駄なコストを削減し、効率的な資産運用を実現する
- セキュリティリスクを特定し、遵守すべき規制に対応する
- 棚卸しの主要要素
- 資産登録の確認: 登録された資産が実際に存在するかどうかを確認
- 状態の評価: 各資産の状態（稼働中、故障、廃棄予定など）を評価
- 使用状況の把握: 資産がどのように使用されているかを確認し、最適化の機会を特定
- 関連リソース
- IT資産管理ソフトウェア（例：ServiceNow、Asset Panda）
- 棚卸し用のチェックリストやテンプレート
ワークフロー #
- 棚卸し計画の策定
- 棚卸しのスケジュールや範囲を設定（年次、四半期、月次など）
- 参加者や役割を明確にし、担当者を割り当てる
- 資産リストの準備
- 現在のIT資産のリストを作成し、棚卸し対象の資産を特定
- 資産登録情報を最新の状態に更新
- 棚卸し実施
- 現場で実際に資産を確認し、登録情報と照合
- 必要に応じて、バーコードスキャナーやQRコードリーダーを使用してデータを収集
- 状態評価と記録
- 各資産の状態を評価し、記録（例：稼働中、故障、廃棄予定）
- 使用状況や担当者情報を確認し、最新情報を記録
- データの分析
- 棚卸し結果を分析し、資産の利用状況や稼働率を評価
- 不要な資産や重複した資産を特定し、最適化の機会を見つける
- レポートの作成
- 棚卸し結果を基に報告書を作成し、経営層や関係者に提出
- 重要な発見や推奨事項を含める
- 改善策の策定
- 棚卸し結果に基づき、資産管理の改善策を検討
- 不要な資産の廃棄や、資産の再配分を計画
- 次回棚卸しへの準備
- 次回の棚卸しに向けた計画を策定し、必要な手続きを整備
- 定期的に棚卸しプロセスを見直し、改善点を特定
- フォローアップ
- 棚卸し後の資産の状態や使用状況をフォローアップし、改善策の実施状況を確認
- ユーザーからのフィードバックを収集し、プロセスの改善に役立てる